第六章：化解抱怨
作为当代的我们，不论是在生活当中，还是在工作当中，也包括在学校里，多多少少总是能碰到一些抱怨的事情。有自己的抱怨，也有来自他人的抱怨，而每当这些抱怨出现的时候，每个人都会感觉到不太舒服，如何去化解这些抱怨呢？有没有很好的方法？
既然，在这里已经教给了大家《超级沟通》的全部内容，那么今天就用《超级沟通》的语言来解决那些每时每刻发生在我们身边的事情。
当然，在每个人的成长过程中，除了抱怨，还可能会经历一些自己不情愿，但又不得不去做的事情，那种被别人强迫的感觉如何呢？
另外，我们每个人也曾或多或少的经历过一些肉体或心灵上的伤害，也有过无法祢补的缺憾或者遗憾，还有一些似乎永远都解不开的心结，而每当想起这些，那种低落、惆怅、沮丧、悲伤等就会莫名的出现。
那么，现在就有一种方法，不用打针、不用吃药，也不用什么催眠，更不用什么法术，就简简单单的几句话，上面所有的问题都可以迎刃而解，甚至完全可以被化解掉，你相信能做到吗？如果你的回答是一个字“是”，你选择了100%的相信，你就继续往下看。你就已经是一个“智者”了，这也就是《智者的智慧》的精髓，这就是《超级沟通》的语言魅力。接下来的内容，我们就开始一一为你解决所有的问题。
首先，我们先来解决抱怨的问题，在告诉你方法之前，请找出自己曾经的一个抱怨，包括正在发生的抱怨，且必须是还没有被解决掉的。如果已经解决好的抱怨事件就没有意义了。现在找到它，然后想一下是什么样的抱怨？接下来我就帮助你化解这个抱怨：
请记住，一定是想好了之后再看后面的内容。而且你要跟着我的问话去做，马上就会在你自己的内心里帮你解决这个问题。
在接下来的所有内容里，只要你跟着做，不但可以把你心里面所有不好的东西化解掉，还可以把一切负面情绪，转化为前进的动力。在这里可以让每个人都能够做到随时随地的进行自我驱动，当然这一切都是在你愿意的前提下。
同时，除了可以解决自己的问题，还可以照搬这个方法，让我们身边所有的人，在几分钟之内，或者在几句话之间，就能从不好的情绪中走出来。只要愿意，从此以后，开心、快乐、家庭幸福、事业圆满也会如影相随。
记得那个抱怨的事件吗？那个抱怨就好像随时随地都有可能出现在自己的身边一样，对吧？那我想问一下你，抱怨能够给你带来些什么？是好的结果、还是不好的结果？想想看。
你知道别人在抱怨完之后是什么样的感觉吗？在进行抱怨之前，那个人看起来是真的很不开心，对吧！这是一定的。等那个人把抱怨的事情说出来之后就开心了，而且说出来的人是真的非常非常开心。那么我问一下你，听完别人抱怨的那个人会怎么样？答案当然是不开心、难受咯！这很
正常，这也是一种所谓的感同身受。
还有一种人，当他或她向别人抱怨完之后自己开心了舒服了，然后看着别人不开心就会更加开心了，然后呢？可能他或她还会去找别人继续抱怨，因为他或她已经尝到了那个甜头。找到了快感，这是一种很极端的现象。
当然极少数的人说了一次之后自己就不再说了但这种事情毕竟还是少数，所以我们经历过的往往都是把别人不好的东西变成了自己的。其实他抱怨完之后你有没有发现，如果你用心去听，他抱怨的东西变成了谁的抱怨了？
变成了倾听者自己的抱怨。你难受了他开心了你说这种现象我们要不要把它延续下去？要不要告诉别人说：“你不要在我面前抱怨了？”这样也不行，你这样说别人会受伤。所以很多时候，你的朋友在不知不觉当中跟你就闹翻了，可能就在你的一个表情、一个动作、一句话之间，你们的友谊就这样结束了，而你还不知道发生了什么事情。
这种感觉好不好？我们可以把它去掉吗？当然！太简单了，接下来，就把你刚刚找到的那个抱怨化解掉。一个最佳的解决办法，三句话，一分钟之内就可以搞定。
记住，前提是：这个抱怨事件必须是真实的，不用说出来，只要在您的心里想到它就可以。当然，如果能带着当时的那种不舒服的感觉就更好。
第一句话：你现在抱怨的感觉好不好？
第二句话：如果把这件事继续抱怨下去，你的未来又会怎么样？抱怨就能够解决问题吗？
第三句话：如果未来的结果是那样的不好，你现在还有必要继续去抱怨吗？
看一看，你刚刚的那个抱怨还有吗？抱怨到底是什么？
对呀，抱怨就是你自己的选择。其实我们要解决抱怨的方法非常简单，就是带着抱怨的一方，到两个时空里去看一下，这两个时空就是“现在”和“未来”。
首先，问一下现在的感觉如何？其次，带着他穿越到未来的时空里看一下，对未来会产生哪些不好的影响？最后，再回到现在的这个时空，再看一看那个抱怨还要不要？
进一步说，这个抱怨不但影响到了自己的情绪，当回到家里，还会影响到家人。你把这种负面情绪不断地传染给更多的你爱的和那些爱你的人，如果不解决你的抱怨，最后受到伤害的到底是谁？不只是你自己吧，还有那些至亲至爱的人啊！
如果您不想让自己至亲至爱的人受到伤害，你能够马上就可以做到的是什么？那就是放下抱怨略然后积极主动地去解决问题。当然，如果不想面对，你还可以选择什么？对了，可以逃避呀！或者是不理不睬，或者离开这个环境，不再继续受到它的影响啊！
假如不喜欢这间公司，可以选择跳槽，也可以自己去创业呀！如果不喜欢自己的领导，那你有本事去领导他呀！假如不喜欢自己的家庭、不喜欢自己的另一半，你也可以选择离开！或者让自己孤独终老！对不对？既然没有选择离开或者逃避，那接下来你要做的是什么？
对，改变！就是改变。那改变谁呢？
改变自己，改变自己的状态。归根结底，这一切都是你自己的……选择。那么既然是自己的选择，还有什么好抱怨的呢？
当然也有一些人，认为自己是没有抱怨的。因为他会忍气吞声、逆来顺受，结果呢？这一切就只能是自己来承担，自己去承受，这也是自己的…一种选择。
这种选择可能会导致：产生疾病、甚至癌症最后无药可医…
面对别人的抱怨，你可以用这个方法带着他去看一下现在、看一下未来，回过头来再看一下现在，接受自己的选择，然后积极去寻找应对的方法让这个问题不再是抱怨。
说到此，你有没有发现，在整个过程当中，我并没有像一个长者或者其他老师那样告诉你不能再抱怨了！抱怨是不对的！你必须要怎样做，或者给出你这个具体抱怨的具体解决方法？或者说你一定要干什么等。而这一切都是通过你回答我的简单的几句问话，然后你自己在内心里面看到两个时空的结果后而做出的自我选择、自我改变。
为什么会是这样呢？
因为一般情况下，人都是不轻易或不愿意接受来自他人的教导，尤其是来自他人的批评。人嘛！都很爱面子，自尊心都很强。
那么，什么是真正的改变？
对，只有让他做到自我驱动、自我改变，才是真正的改变。效果才是最好的，也才是最持久的。有些人总是试图去改变别人，我告诉你一个秘密，一个天大的秘密那就是：别人——你是永远都改变不了的，包括你的孩子，这个世界上唯一能够被你改变的就是你自己。也顺便告诉你另外一个秘中之密，那就是当你自己发生了改变的时候，你会突然间发现，你周围的一切都会因为你的改变而彻底改变。
刚才那个抱怨的问题解决了吗？正常来讲，只要你能够按照我的三句问话去回答问题，也去到两个时空里边看过了，应该是可以完全解决的。如果还没解决，无外乎就两个原因：第一种原因是你固有的思维作怪，你不相信这么快就能解决，你还想好好地理性思考、判断一下，然后再去验证结果，最后再得出一个结论：“哦，原来这个方法还是可行的！”
第二种原因：就是你刚刚还没有找到一个真实抱怨的事件。因此，我在这里再一次提出希望：就是你看我的书，一定要按照我所告诉你的方法去尝试一下，我所说的和所做的事和别人不一样。这也是我的承诺，只要你愿意，前面提到的所有问题你都可以在读完这本书的时候全部解决，不会出现任何意外，我所有的办法就是六个字：
“简单、粗暴、有效”！
等解决完了所有的问题之后，你再去研究它的根源。不过，我很负责任的告诉你，这也许会花费你几年、几十年、甚至更长的时间，你才能验证它确实是无懈可击！
因为，这套方法是凝聚了老子、孔子、鬼谷子、苏格拉底等东、西方多位圣人的智慧精髓，结合了各种宗教、信仰、法律、道德规范、以及心理学、行为学、管理学、哲学等诸多领域的内容，融汇贯通之后再经过高度提炼而成的。
它适用于有正常思维的任何年龄段的人，拥有小学文化的人就能看得懂。
只要您愿意，后面还有更进一步的方法去解决其它问题，如果你学会使用了这个方法，你甚至还可以用它去让身边的每一个人都能够开心、快乐、家庭幸福！
当然，抱怨是会带来很多负面的情绪，可是当抱怨出现的时候，也说明了抱怨者，对这件事或者这个人还抱有最后的一丝希望或者渴望，甚至还有一些期许。那么，为何不把这个抱怨事件作为解决问题的突破口，带着他去实现自我驱动呢？
就用这个方法，更深入的还可以改善一切不正常的状态，可以预防小孩子的自闭症，不但能够做到可以预防，还可以做到治愈。当然，后面我们还有治愈自闭症更深入的方法，还可以彻底解决成年人的抑郁症等。甚至，还有人问过我这种方法是否也可以预防自杀的行为？我说当然可以了！其实对于这个问题的解决，我们是从积极和消极两个方面带着他去看的，并在两个时空中做多次的比较。同时还要让他看到由此产生的可能好的结果是什么？可能坏的结果又是什么？这样，他自己就会有一个非常明智的选择了，最后放弃自杀的念头。当然，这里边如果能够再配合一些信仰的内容，效果就会更快和更显著。
对于抱怨这个问题，我们还有进一步深入的解决办法。比如说问一下他，如果从现在开始，你不再抱怨，不再让未来不好，那你会做哪些事情呢？当他回答后，你还要不断地去问他：
还有呢？
还有呢！
还有什么更好的方法吗？
解决办法会有哪些？
如果不去解决，我们也可以选择什么样的行为？比如说是逃避、离开，或者选择不理不睬，就此沉沦、混下去，那结果又会怎样？
这个方法，用在工作或者企业的经营管理当中，同样有效！你会发现，员工的潜能就在你这些连续的问话当中被一点一点的开发出来。他也会觉
得，“哇”自己真的越来越厉害，他的能动性也就在不知不觉当中被你激发起来了。
切记：在解决下属或员工问题的过程中千万不要给任何你的方法和建议，要让他自己去设定下一步的目标。在没有达到你的目的前就一直问下去，直到完全由他自己想到和悟到，然后他真的就会用自己想到的方法全力以赴去实施自己刚刚设定好的目标。同时也不会再有被动的感觉了，他可能就真的像被打了鸡血一样，全力以赴！效率是意想不到的提升程度。教育小孩子也是这个思路和方法，效果更是格外的好！百试百灵！而且，从小就用这个方法，不但你们之间没有代沟，等小孩子长大了，也不会有叛逆期。
这是《超级沟通》中非常重要的内容之一，用这个方法，我们不但可以持续不断地挖掘下属或员工的潜能，还可以激发他们的能动性，为企业大大地降低各方面的成本，同时还会使企业效益达到最大化。
最后说明的是，抱怨可能是一切问题的表象，也可能是一切问题解决的突破口；只要人与人之间还有抱怨，就一定还有转机…
如果有一天，一旦没有了抱怨……
也许……
还有，在解决来自他人抱怨的时候，刚开始，一定要用“读心术”先去倾听对方的抱怨，在倾听的过程中，千万不要和对方进行互动，不管有什么疑惑都不要向他发问，一定要等对方全部倾诉完，也许他的一切问题，自己在说的过程中就已经找到了答案。
否则，在过程中一旦经过他一句你一句的互动之后，他所抱怨的内容可能会全部转移到你的心里，并成为你的负担。在困扰你一段时间之后，等你帮他找到了解决办法，去找他时，他的反应却是一脸无辜和茫然，等明白你所说的问题后，有可能会说：“那件事啊！我早就过去了，我早就忘了！”
其实，现实生活当中，很多的抱怨者他只是想向别人倾诉一下或者发一下牢骚而已，倾诉完了自己就没事了。到最后，当事人可能并不希望别人再给什么建议或任何的解决办法了。
